OrdoxAI · Sunʼiy intellektli call-markaz
Telefon va WhatsAppga sunʼiy intellekt javob bersin
OrdoxAI telefon va WhatsApp orqali murojaat qilgan mijozlaringizga sizning nomingizdan javob beradigan sunʼiy intellekt yordamchisidir. U sizning koʻrsatmalaringiz asosida gaplashadi, bilib olganlarini qayd etadi, har bir suhbatning qisqacha mazmuni va toʻliq matnini tayyorlaydi.
Qanday ishlaydi?
Call-markazingiz uch qadamda tayyor
-
Liniyangizni ulang
Virtual ATSdagi ichki raqamingizni yoki WhatsApp Business raqamingizni ulang.
-
Yordamchingizni sozlang
U kim ekanini, nimalarni soʻrashini va nimalarni aytmasligini belgilang. Soha shablonlari bilan tez boshlang.
-
Yordamchi javob bersin
Qoʻngʻiroq qilgan kishini kutib oladi, suhbatlashadi, maʼlumotni qayd etadi. Qisqacha mazmun va toʻliq matn «Qoʻngʻiroqlar tarixi»da saqlanadi.
Imkoniyatlar
Kutib olishdan nazoratgacha: call-markazning butun ishi
Telefon yordamchisi
Virtual ATSdagi ichki raqamingizga kelgan qoʻngʻiroqqa javob beradi, real vaqtda ovoz bilan gaplashadi. Bir vaqtning oʻzida bir nechta liniyaga xizmat koʻrsatadi.
WhatsApp yordamchisi
Xabarlarga yozma javob beradi, ovozli xabarlarni ham tushunadi.
Yordamchi profillari
Har bir liniya yoki kanal uchun alohida obraz, koʻrsatma, salomlashuv jumlasi va ovoz tanlovi.
Maʼlumotlar jadvallari
Yordamchi suhbat davomida jadvallaringizdan oʻqiydi, bilib olgan maʼlumotini jadvalga yozadi. Excel va CSV orqali import va eksport.
Kampaniyalar
Roʻyxatingizdagi kishilarga qoʻngʻiroq qiladi: qayta urinish, qayta qoʻngʻiroq, qoʻngʻiroq natijasi va qoʻngʻiroq qilinmaydiganlar roʻyxati.
Qoʻngʻiroqlar tarixi
Har bir suhbatning qisqacha mazmuni va toʻliq matni saqlanadi. Yordamchi oldingi suhbatlarni eslab qoladi.
Nazorat vazifalari
Yordamchi WhatsApp orqali texnik xodim yoki servis bilan ishning borishini kuzatib boradi va natijani mijozga xabar qiladi.
Monitoring paneli
Liniyalarning joriy holati, bugungi qoʻngʻiroqlar va sarflangan daqiqalar bitta ekranda.
Ish vaqti jadvali
Yordamchi qaysi kun va soatlarda javob berishini oʻzingiz belgilaysiz.
Ordox bilan birga
Faqat gaplashib qolmaydi, ishni ham ochadi
OrdoxAI Ordoxga ulanganda, qoʻngʻiroq qilgan mijoz uchun servis jarayonini suhbat davomidayoq boshlaydi. Call-markaz xodimlari bajaradigan amallarni yordamchining oʻzi bajaradi.
- Qoʻngʻiroq qilgan mijozni bazadan taniydi
- Yangi mijoz va manzilni roʻyxatga oladi
- Mahsulotning xato kodi boʻyicha nosozlikni aniqlaydi
- Servis chaqiruvini ochadi, yoʻnaltiradi yoki bekor qiladi
- Qurilmani almashtirish soʻrovini yaratadi
Integratsiya ixtiyoriy; OrdoxAI Ordoxdan foydalanmaydigan kompaniyalarda mustaqil ham ishlaydi.
Ordox bilan tanishingSoha shablonlari
30 ta soha uchun tayyor boshlangʻich yechim
«Shablondan yaratish» vositasi sohangizga mos yordamchi profili va maʼlumotlar jadvalini siz uchun bosqichma-bosqich tayyorlaydi; siz ularni faqat oʻz maʼlumotlaringiz bilan yangilaysiz.
- Texnik servis
- Koʻchmas mulk
- Sogʻliqni saqlash
- Elektron tijorat
- Sugʻurta
- Restoran
- Qarz undirish
- Avtomobil sohasi
- Taʼlim
- Turizm
- Kuryerlik xizmati
- Yuridik xizmatlar
- Goʻzallik
- Telekom
- Energetika
- Inson resurslari
- Qurilish
- Mebel
- Yuk tashish
- Optika va dorixona
- Sport
- Tozalash xizmati
- Veterinariya
- Uy-joy majmualari boshqaruvi
- Tadbirlar
- Soʻrovnomalar
- B2B savdo
- Davlat sektori
- NNT
- Umumiy
Narxlar
Faqat suhbat vaqti uchun toʻlang
OrdoxAI oldindan toʻldiriladigan balans asosida ishlaydi. Ovozli qoʻngʻiroqlarda qoʻngʻiroqqa javob berilgan paytdan u tugaguniga qadar oʻtgan vaqt soniyalar boʻyicha balansingizdan yechiladi; jiringlash vaqti va javob berilmagan qoʻngʻiroqlar bepul. Panelda roʻyxatdan oʻtib, balansni toʻldirganingizdan soʻng darhol foydalanishni boshlaysiz; balans kamayganda ogohlantirish olasiz.
- Soniyalar boʻyicha hisoblash
- Jiringlash vaqti bepul
- Javobsiz qoʻngʻiroq bepul
- Balans kamayganda ogohlantirish
Koʻp beriladigan savollar
Mavjud telefon raqamim bilan ishlaydimi?
OrdoxAI virtual ATSdagi SIP-hisobingizga (ichki raqamga) ulanadi. Shu ichki raqamga yoʻnaltirgan qoʻngʻiroqlaringizga yordamchi javob beradi va suhbatni olib boradi.
Yordamchi nima deyishni qayerdan biladi?
U yordamchi profilidagi koʻrsatmaga muvofiq gaplashadi: kim ekanini, nimalarni soʻrashini va nimalarni aytmasligini oʻzingiz belgilaysiz. Profilga maʼlumotlar jadvalini ulasangiz, bilib olgan maʼlumotlarini shu jadvalga yozadi.
Yordamchi qoʻngʻiroq qiluvchiga sunʼiy intellekt ekanini aytadimi?
Bu butunlay sizning tanlovingiz. Yordamchi oʻzini qanday tanishtirishi, salomlashuv gapi va koʻrsatmalarini yordamchi profilida oʻzingiz belgilaysiz.
Ulanish uchun nima kerak?
OrdoxAI panelida roʻyxatdan oʻtib, balansni toʻldirishingiz kifoya; soʻngra virtual ATSdagi ichki raqamni yoki WhatsApp Business raqamini ulaysiz va yordamchi profilini yaratasiz. Sunʼiy intellekt platformasi tayyor holda keladi, alohida sunʼiy intellekt hisobini ochishingiz shart emas.
Suhbatlar yozib olinadimi?
OrdoxAI har bir suhbatning qisqacha mazmuni va toʻliq matnini saqlaydi; ularni «Qoʻngʻiroqlar tarixi» sahifasida topasiz. Ovozni yozib olish esa ATS sozlamalaringizga bogʻliq.
Qaysi tillarda gaplashadi?
OrdoxAI Google kompaniyasining Gemini sunʼiy intellekt platformasida ishlaydi va u qoʻllab-quvvatlaydigan tillarda soʻzlashadi. Suhbat tili har bir yordamchi uchun alohida sozlanadi; turk, ingliz, rus, arab, nemis, fransuz va ispan tillari ulardan faqat bir nechtasi.
Ordoxdan foydalanmayman; OrdoxAI xizmatidan alohida foydalana olamanmi?
Ha. OrdoxAI alohida mahsulot; Ordox bilan integratsiya ixtiyoriy. Koʻchmas mulk, sogʻliqni saqlash, elektron tijorat, restoran kabi turli sohalar uchun tayyor shablonlar mavjud.
Hisobingiz allaqachon bormi? OrdoxAI paneliga kirish
Oʻz jarayonlaringiz misolida jonli demoni koʻring
Ordox va OrdoxAI imkoniyatlarini sizning ish jarayoningizga moslab, birgalikda koʻrib chiqaylik.