Sotuvdan keyingi servis boshqaruvi

Butun servis faoliyatingiz yagona platformada

Ordox ishlab chiqaruvchi, vakolatli servis tarmogʻi va yakuniy mijozni bitta tizimda birlashtiradi. Chaqiruvdan dala xizmat shakligacha, ehtiyot qismdan hisob-kitobgacha har bir qadam qayd etiladi. OrdoxAI bilan telefon qoʻngʻiroqlaringiz va WhatsApp xabarlaringizga sunʼiy intellekt javob beradi.

  • 5 tilda interfeys
  • Veb va mobil
  • Kompaniyangizga alohida oʻrnatish
  • Modulli tuzilma
Ordox mobil ilovasi: ishlar, ehtiyot qismlar va jami summa koʻrsatilgan xizmat shakli ekrani

Ular servis tarmogʻini Ordox orqali boshqaradi

  • Gaz qozonlari va isitish · Turkiya, Oʻzbekiston
  • Sirkulyatsiya nasoslari · Turkiya

Mahsulotlar

Servis tarmogʻingiz uchun uchta yechim, bitta maqsad

Oʻzingizga keraklisidan boshlang; ulardan birgalikda foydalansangiz, mijoz qoʻngʻiroq qilgan paytdan hisob-kitobgacha uzluksiz jarayonga ega boʻlasiz.

  • Servis boshqaruv platformasi

    Ordox

    Ishlab chiqaruvchi servis tarmogʻini boshidan oxirigacha boshqaradigan modulli platforma.

    • Chaqiruv boshqaruvi va hudud boʻyicha avtomatik yoʻnaltirish
    • Mobil ilova, dala xizmat shakli va ekranda imzolash
    • Qurilma, kafolat va ehtiyot qismlar nazorati
    • Hisob-kitob, hisobotlar va dilerlar uchun sodiqlik dasturi
    Ordox bilan tanishing
  • Sunʼiy intellektli call-markaz

    OrdoxAI

    Telefon va WhatsApp orqali murojaat qilgan mijozlaringizga sizning nomingizdan javob beradigan sunʼiy intellekt yordamchisi.

    • Telefonda real vaqtda ovozli suhbat
    • WhatsAppda yozma javob, ovozli xabarlarni tushunish
    • Har bir suhbatning qisqacha mazmuni va toʻliq matni
    • Kampaniyalar orqali chiquvchi qoʻngʻiroqlar
    OrdoxAI bilan tanishing
  • Oʻz brendingiz ostidagi mobil ilova

    Sodiqlik ilovasi

    Dilerlaringiz uchun oʻz nomingiz va ranglaringiz bilan chiqariladigan sodiqlik ilovasi.

    • Barkodni skanerlab qurilmani roʻyxatga olish
    • Har bir qayd uchun sodiqlik ballari
    • Mukofotlar doʻkoni va kampaniyalar
    • Birinchi ishga tushirish soʻrovi va eʼlonlar
    Sodiqlik ilovasi bilan tanishing

Uch qatlamli ekotizim

Ishlab chiqaruvchi, vakolatli servis va yakuniy mijoz yagona platformada

  • Ishlab chiqaruvchi / Brend

    Servis tarmogʻini boshqaradi, qoidalarni belgilaydi

    • Vakolatli servis tarmogʻi va hududlarni belgilash
    • Narxlar roʻyxati va kafolat siyosati
    • Ehtiyot qismlar ombori va buyurtmalarni tasdiqlash
    • Hisob-kitoblarni boshqarish
    • Dilerlar uchun sodiqlik dasturi
    • Butun faoliyat boʻyicha hisobotlar
  • Vakolatli servis

    Chaqiruvni bajaradi, joyiga chiqadi, shaklni yopadi

    • Chaqiruvlar navbatidan ishni qabul qilish
    • Texnikni biriktirish va tashriflar rejasi
    • Mobil dala xizmat shakli
    • Qurilma va kafolatni tekshirish
    • Ehtiyot qism buyurtmasi va zaxira
    • Hisob-kitoblarni shaffof kuzatish
  • Yakuniy mijoz

    Soʻrov qoldiradi, jarayonni kuzatib boradi

    • Onlayn servis soʻrovi shakli
    • Xato kodi va shikoyatni bildirish
    • Foto va video qoʻshish
    • Joyida xizmat yoki joʻnatish tanlovi
    • Chaqiruv holati haqida SMS-xabarnoma
    • Raqamli servis shakli va imzo

Birgalikda qanday ishlaydi?

Mijoz qoʻngʻiroq qilgan paytdan hisob-kitobgacha yagona jarayon

OrdoxAI qoʻngʻiroqni qabul qiladi, Ordox esa ishni texnikka yetkazadi va yopilishigacha olib boradi.

  1. OrdoxAI

    Mijoz qoʻngʻiroq qiladi yoki yozadi

    Yordamchi qoʻngʻiroqqa javob beradi yoki WhatsApp xabariga javob yozadi.

  2. OrdoxAI

    Taniydi va nosozlikni aniqlaydi

    Mijozni bazadagi yozuvlardan topadi, qurilmaning xato kodini yechimlar kutubxonasi bilan solishtiradi.

  3. Ordox

    Servis chaqiruvi ochiladi

    Chaqiruv Ordoxda yaratiladi va hududga qarab tegishli vakolatli servisga yoʻnaltiriladi.

  4. Ordox

    Texnik xodim ishni joyida yopadi

    Mobil xizmat shaklida bajarilgan ishlar, ehtiyot qismlar, fotosuratlar va imzo qayd etiladi.

  5. Ordox

    Hisob-kitob shakllanadi

    Shakl yopilgach, zaxira kamayadi va hisob-kitob satri tizimga kiritiladi.

Ikkala mahsulotdan bir-biridan mustaqil ravishda ham foydalanish mumkin.

Nima uchun Ordox?

Ishlab chiqaruvchi, servis va mijoz uchun aniq foyda

  • Butun jarayon uchun yagona platforma

    Chaqiruv, dala xizmat shakli, ehtiyot qism, hisob-kitob va sodiqlik bitta maʼlumotlar bazasida. Alohida tizimlarni bir-biriga ulash tashvishi yoʻq.

  • Mobil va veb, bir xil maʼlumot

    Texnik xodim telefonda, markaz esa brauzerda; hamma bir vaqtda bir xil maʼlumotni koʻradi.

  • Koʻp brend, koʻp til

    Turk, ingliz, rus, oʻzbek va fors tillaridagi interfeys; turli valyutalar bilan ichki va tashqi bozorlarda bir xil infratuzilma.

  • Qogʻozsiz ish yuritish

    Mijoz imzosi, fotosuratlar va xato-yechim yozuvlari raqamli koʻrinishda saqlanadi. Shakllar arxivi joy egallamaydi va yoʻqolmaydi.

  • Oʻlchanadigan samaradorlik

    Ochilgan va yopilgan chaqiruvlar, chaqiruvga javob berish vaqti, texniklar unumdorligi va servis hisob-kitoblari boʻyicha hisobotlar tuziladi; qarorlar maʼlumotlarga tayanib qabul qilinadi.

  • Modulli va kengaytiriladigan

    Faqat chaqiruv boshqaruvi, faqat sodiqlik yoki barcha modullar: ehtiyojga qarab ishga tushiriladi, tarmoq oʻsgani sari kengayadi.

Oʻz jarayonlaringiz misolida jonli demoni koʻring

Ordox va OrdoxAI imkoniyatlarini sizning ish jarayoningizga moslab, birgalikda koʻrib chiqaylik.