Приложение лояльности · Под вашим брендом

Приложение лояльности для ваших дилеров под вашим брендом

Перенесите процессы продаж и послепродажного обслуживания в телефон дилера: от регистрации дилера до монтажа устройства, от баллов лояльности до вознаграждений. Приложение публикуется в App Store и Google Play под вашим названием, с вашим логотипом и в ваших цветах.

Рабочий процесс дилера

Шесть шагов от регистрации до вознаграждения

  1. Регистрация дилера

    Учётная запись создаётся за четыре шага.

  2. Вход

    По номеру телефона и паролю.

  3. Сканирование штрихкода

    Серийный номер устройства считывается камерой.

  4. Регистрация устройства

    Вводятся данные о клиенте, адресе и монтаже.

  5. Получение баллов

    Баллы лояльности начисляются на счёт.

  6. Получение награды

    Баллы тратятся в магазине вознаграждений.

Для дилера

Что есть в телефоне дилера?

  • Регистрация устройств по штрихкоду

    Серийный номер проданного устройства считывается камерой; если считать не удалось, его вводят вручную. Каждый серийный номер принимается только один раз.

  • Баллы лояльности

    Каждая запись о продаже и монтаже автоматически приносит баллы на счёт дилера.

  • Вознаграждения

    Накопленные баллы обмениваются на подарки в магазине вознаграждений внутри приложения.

  • Заявка на первый запуск

    Дилер создаёт заявку на ввод в эксплуатацию нового устройства клиента; заявка сразу передаётся в технический сервис.

  • Объявления и кампании

    Ваши новые кампании и объявления доходят до дилеров прямо в приложении.

  • Управление дилером

    Данные дилера, ответственные лица и привязанные к дилеру пользователи управляются на одном экране.

  • Фото монтажа и геолокация

    К записи добавляются фото и местоположение установленного устройства — это упрощает контроль качества.

  • На языке ваших дилеров

    Интерфейс готовится на том языке, которым пользуются ваши дилеры.

Для производителя

Управляйте программой лояльности из панели Ordox

За приложением стоит модуль «Лояльность» платформы Ordox. Кампании, баллы и вознаграждения задаёте вы, а результаты дилеров отслеживаете в той же панели.

Подробнее об Ordox
  • Управление дилерами

    Описание сети с типами «основной дилер» и «субдилер».

  • Кампании

    Кампании с вознаграждениями на заданный период, настраиваемые по типу дилера.

  • Магазин вознаграждений

    Цифровой магазин, где товары за баллы представлены с изображениями.

  • Заказы магазина

    Отслеживание заказов и доставки товаров, которые дилеры получили за баллы.

  • Операции с баллами

    История начисленных и потраченных баллов и их баланс.

  • Объявления

    Кампании, события и напоминания, которые показываются в приложении дилера.

Что получает ваш бренд

Каждое проданное устройство учтено, каждый дилер вовлечён

  • Учёт по серийным номерам

    Вы знаете, какое устройство какой дилер установил, кому и где. Повторная регистрация исключена.

  • Активный дилерский канал

    Баллы, кампании и вознаграждения поддерживают регулярный контакт дилера с вашим брендом.

  • Прямая связь с сервисом

    Заявки на первый запуск поступают в технический сервис без бумаг и телефонных звонков.

  • Под вашим брендом

    Приложение размещается в App Store и Google Play под вашим названием, с вашим логотипом и в ваших цветах.

Часто задаваемые вопросы

Приложение публикуется под нашим брендом?

Да. Приложение готовится отдельно для каждой компании и размещается в магазинах приложений под вашим названием, с вашим логотипом и в ваших фирменных цветах.

Можно ли приобрести только приложение лояльности, без сервисных модулей Ordox?

Да. Ordox построен по модульному принципу: можно начать только с программы лояльности, а сервисные модули добавить позже.

Как дилеры получают баллы?

Когда дилер сканирует в приложении штрихкод проданного устройства и вводит данные о клиенте и монтаже, баллы начисляются на его счёт по условиям заданной вами кампании.

Что будет, если одно и то же устройство отсканировать дважды?

Система принимает каждый серийный номер только один раз; повторно баллы за то же устройство не начисляются.

Посмотрите живое демо на примере ваших процессов

Сопоставим Ordox и OrdoxAI с вашими рабочими процессами и разберём их вместе.